Seid nett zueinander.
Bitte, Danke und Geduld mit Neulingen sind einfache, aber wichtige Umgangsformen.
Komplimente gehören in persönliche Nachrichtensystem vom Freibergerleben
(PN). Vorwürfe und Beleidigungen haben hier gar nichts zu suchen.
Ärgert euch mal etwas, geht leicht darüber hinweg, denn meist
ist es nur ein Missverständnis.
Erst suchen dann fragen.
Nutzt bitte die Suchen-Funktion bevor ihr fragt. Wenn ihr fündig
werdet habt ihr euch und anderen viel Mühe erspart. Vor allem ist
dies aber die schnellste Möglichkeit zu einer Lösung eures
Problems zu kommen.
Das richtige Forum wählen
Zur besseren Übersichtlichkeit gliedern Unterforen die Kategorien.
Wählt bitte das richtige aus. So wird schnell jemand, der euch
helfen kann, auf eure Frage stoßen.
Treffende Überschrift
Wenn die Überschrift das Problem aussagekräftig beschreibt,
ist eine schnelle Lösung wahrscheinlicher. Außerdem finden
später Besucher mit dem gleichen Problem schneller das Thema (Besser
"Mein eMail-Account geht nicht mehr" als "wo sind die
Mails ").
Bitte achtet bei der Überschrift besonders auf die Rechtschreibung.
Mehrfache Buchstaben und Satzzeichen, sowie Großschrift stören
die Übersichtlichkeit (zB: „HHHIIILLLFFFEEE!!!“).
Fragen
Denkt daran, dass Fragen immer freiwillig beantwortet werden und die
Helfenden sich Mühe geben. Gebt euch also auch Mühe bei der
Formulierung, Rechtschreibung und Formatierung eurer Fragen. Sätze
ohne Punkt und Komma erschweren das Verständnis.
Fragen via eMail oder persönlicher Nachricht-System werden so gut
wie nie beantwortet und wirken ausserordentlich lästig. Bitte verzichtet
darauf, ausser es bittet euch jemand ausdrücklich darum.
Antworten
Wählt sorgsam Fragen aus, die euch interessieren und auf die ihr
eine gute Antwort wisst. Einzeilige Hinweise führen zu häufigen
Nachfragen, was den Beitrag unübersichtlich und für spätere
Besucher wertlos macht. Übersichtliche und ausführliche Antworten
helfen erfahrungsgemäß nicht nur den Fragenden sondern bis
zu hundert Lesern. Ausserdem haben solche Beiträge die Chance in
die FAQ aufgenommen zu werden. In Ausnahmefällen ist es sinnvoll
Antworten zu ergänzen. Ein Übertrumpfen gilt aber als unhöflich.
Feedback geben
Ihr dürft natürlich Rückfragen stellen falls nötig.
Das ist normal und nervt niemanden. Ein „Danke hat geholfen“
freut euren Helfer und signalisiert später den Lesern, dass die
Antwort gut war. Schlagt bitte besonders gute Antworten auf interessante
Fragen für die FAQ vor.
Revanchieren
Konnte man Dir helfen? Dann versuche auch Fragen zu finden, in denen
Du anderen weiterhelfen kannst. Das Prinzip eines Forums ist immer:
Helfen und Hilfe bekommen!
Zitate sparsam verwenden
Mit Zitaten sollte, sparsam umgegangen werden. Bitte zitiert keinen
Text von der gleichen Seiten und kürzt so weit wie möglich.
Signatur
Die Signatur darf einschließlich Grußformel maximal 4 Zeilen
(besser nur 2) in normaler Größe und keine Grafiken oder
Links enthalten
Mehrfachpostings
Bitte sendet nie zweimal das gleiche Thema, nicht in verschiedenen Foren
und auch nicht im Abstand von einigen Tagen. Sollte einmal ein Thema
unberücksichtigt bleiben, gebt euch nach einigen Tagen selbst eine
Antwort -> Dadurch erscheint das Thema dann wieder ganz oben!
Gegen Crosspostings (Fragen die schon in anderen Communities gestellt
wurden) haben wir hier eigentlich nichts, bedenkt jedoch, dass diese
in fast allen anderen Foren nicht erwünscht sind.
Hinweise mit Links auf Crosspostings wirken störend und sind hier
nicht erwünscht.
Verbote
Ausdrücklich verboten sind besonders gewaltverherrlichende, diskriminierende,
menschenverachtende oder anderweitig strafbare Äußerungen.
Ebenso Links zu Seiten mit solchen Inhalten.
Außerdem verbieten wir Links ohne Bezug zum Thema oder in kommerzieller
Absicht.
Diese Regeln sollen allen als Orientierung für den Erfolg der eigenen
Beiträge dienen, nicht als Grundlage für Streitereien. Wenn ihr
dennoch jemanden darauf aufmerksam machen möchtet, bitte möglichst
mittels persönlicher Nachricht von Freibergerleben.
